Webレファレンス受付について

レファレンスサービスとは、図書館が、利用者の皆様の調べものや資料探しのお手伝いをするサービスです。図書館のレファレンスカウンターでお受けしていますが、中央区立図書館のカードをお持ちの方はホームページからもお申込みができます。

Webレファレンスのご利用方法

図書館ホームページを介したレファレンスサービスは、中央区立図書館の利用カードをお持ちの方を対象としております。

(中央区立図書館の利用カードを作るには)

はじめに下記の「Webレファレンス受付フォーム」に必要事項を全て入力の上、送信ボタンを押してください。(必要事項に不備があった場合には回答できませんのでお気をつけください。)

ご質問はできるだけ具体的にお願いいたします。また調べものの参考にさせていただきますので、すでに確認済みの資料がありましたら、資料名・著者名などもご入力ください。

お受けした質問の回答ができましたら、入力されたメールアドレスにお知らせいたします。メールが届きましたら、図書館ホームページの利用者ログイン画面にアクセスし、利用者メニューの「レファレンス回答照会」から回答を確認することができます。回答にはおおむね1週間程度お時間をいただきます。質問内容や受付状況等により、さらにお時間をいただくこともありますので、ご了承ください。

※ご注意

  • ご質問は、1週間に3件までとさせていただきます。
  • 以下のようなご質問には、お答えすることができません。
    • 問題集や宿題の答え
    • クイズの解答
    • 法律・訴訟・人生・医療に関する相談
    • 美術・骨董品の鑑定
    • 古文書の解読・外国語の翻訳
    • 金融・証券の相場予測
  • より良い回答のため、お電話で内容を確認させていただくことがあります。
  • このフォームはレファレンス(調べもの)専用となります。資料の予約、貸出期限・取置期限の延長、未所蔵資料のリクエスト、システムに関する質問などはお受けできません。
  • 著作権法により、資料のコピーをFAXやメールで送信することはできません。
  • 携帯電話・スマートフォンのメールアドレスをお使いの場合、ドメイン指定受信をされている方は「library.city.chuo.tokyo.jp」を受信できるよう指定してください。
  • 「質問内容」欄から送信できる文字数は 10000文字 以内です。 10000文字 を超えた場合は図書館側で受信できません。

上記に同意の上、Webレファレンス受付フォームへ