レファレンスサービスとは、図書館が、利用者の皆様の調べものや資料探しのお手伝いをするサービスです。

調べものにお困りの際はレファレンスサービスをご利用ください

• 調べていることに関連する資料を探したい
• 探している本がどこの図書館にあるのか教えてほしい
• 必要な情報や資料の調べ方を知りたい　など

受付できないレファレンス

ご質問は、１週間に３件までとさせていただきます。

また、以下のようなご質問には、お答えすることができません。

• 問題集や宿題、学習課題の答え
• 懸賞問題の解答
• クイズの解答
• 法律・訴訟・人生・医療に関する相談
• 美術・骨董品の鑑定
• 古文書の解読・外国語の翻訳
• 金融・証券の相場予測
• プライバシーの侵害にあたる場合
• 調査・研究の代行
• 文献一覧の作成
• 調査に多大な労力や時間や経費等を必要とし、他の図書館業務に支障をきたすおそれがある調査ならびに、公共図書館としてふさわしくない調査

申込方法

来館

各図書館のカウンターまで直接お越しください（図書館によっては個別にレファレンスカウンターがございます）。

その場で回答することが困難な場合は、お日にちを頂く場合がございます。

電話

各図書館に電話にてお問い合わせください。

その場で回答することが困難な場合は、お日にちを頂く場合がございます。

Web

中央区立図書館の利用カードをお持ちの方を対象としております。詳しくは「Webレファレンス受付について」のページをご確認ください。